Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 64.000 ghế văn phòng WorkPro Momentum đã được thu hồi vì các bu lông kết nối mặt sau của ghế với đế ghế có thể bị hỏng, gây nguy cơ té ngã cho người sử dụng.
Cho đến nay, nhà nhập khẩu Veyer cho biết đã có 7 báo cáo về trường hợp người tiêu dùng bị ngã khỏi ghế, khiến hai người bị thương nhẹ.
CPSC cho biết, những chiếc ghế công thái học bị thu hồi được bán với màu đen (mã số kiểu máy 8517865) hoặc màu xám (mã số kiểu máy 2864384). Người tiêu dùng có thể tìm thấy mã số kiểu máy bên dưới đệm ghế văn phòng.
Người tiêu dùng nên ngừng sử dụng ghế bị thu hồi ngay lập tức cho đến khi ghế được sửa chữa. Người dùng có thể liên hệ với Veyer để nhận bộ dụng cụ sửa chữa miễn phí, bao gồm cả hướng dẫn vận chuyển và lắp đặt. Bộ dụng cụ sửa chữa bao gồm giá đỡ lưng, ba bu lông, cờ lê lục giác và một nắp trang trí.
Những chiếc ghế văn phòng WorkPro Momentum này được bán tại các cửa hàng Office Depot và OfficeMax trên toàn nước Mỹ, cũng như trực tuyến tại www.amazon.com, www.officedepot.com, www.walmart.com, www.ebay.com và các trang web khác. Những chiếc ghế này được bán từ tháng 10 năm 2021 đến tháng 9 năm 2024 với giá khoảng 430 đô la.
Mặc dù Veyer đang liên hệ trực tiếp với người mua, người dùng vẫn có thể liên hệ với công ty để được giải đáp thắc mắc miễn phí qua số điện thoại hoặc email.
