Hội chợ Chuyển đổi số ngành Thuế: Dấu ấn 80 năm hiện đại hóa quản lý

 Bộ trưởng Bộ Tài Chính Nguyễn Văn Thắng tham gia các gian hàng tại Hội chợ chuyển đổi số 80 năm ngành Thuế

Nghị quyết 57 – Kim chỉ nam cho hành trình số hóa ngành Thuế

Ngành Thuế hiện quản lý hơn 1 triệu doanh nghiệp, 300.000 tổ chức, 2 triệu cá nhân/hộ kinh doanh và trên 80 triệu mã số thuế cá nhân. Sự phát triển nhanh của kinh tế số, thương mại điện tử xuyên biên giới, mô hình kinh doanh mới cùng yêu cầu cải tổ bộ máy đặt ra áp lực lớn.

Theo Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn, từ nay đến 2030, ngành Thuế cần thay đổi toàn diện. theo đó, cần tái thiết kế quy trình quản lý thuế xoay quanh hành trình của người nộp thuế, tích hợp thông minh các khâu (đăng ký, khai, nộp, hoàn thuế, thanh tra, cưỡng chế…). Ứng dụng quản lý rủi ro hiện đại và dữ liệu số để nâng cao hiệu quả, khuyến khích sự tuân thủ tự nguyện. Kết nối và chia sẻ dữ liệu toàn trình với các cơ sở dữ liệu quốc gia (doanh nghiệp, hải quan, đất đai…), hướng tới hệ thống quản lý thuế mở, tích hợp. Tự động hóa toàn diện trên nền tảng CNTT mới, coi đây là "xương sống" cho quản lý thuế điện tử.

Ngày 22/12/2024, Bộ Chính trị đã ban hành Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây là định hướng quan trọng để ngành Thuế triển khai Chiến lược cải cách hệ thống thuế 2021–2030, xây dựng hệ thống thuế hiện đại – minh bạch – hiệu lực – hiệu quả.

Theo đó, thứ nhất, cần tiếp tục hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật về thuế: Xây dựng và hệ thống pháp luật về quản lý thuế trong kỷ nguyên số, theo xu hướng hội nhập, phù hợp với thông lệ quốc tế và thực tiễn Việt Nam, đẩy mạnh việc hiện đại hóa và chuyển đổi số toàn diện công tác quản lý thu thuế, ứng dụng CNTT hiện đại, có tính liên kết, tích hợp để thúc đẩy chuyển đổi số trong quản lý thuế với ba trụ cột chính: Tạo thuận lợi cho NNT; nâng cao hiệu lực và trình độ quản lý thuế; thúc đẩy tự động hoá quy trình quản lý thuế. Tạo những cơ chế khuyến khích các doanh nghiệp, người dân đồng hành cùng cơ quan thuế trong thực hiện xã hội hoá các giải pháp về quản lý thuế.

Thứ hai, phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu, ứng dụng CNTT hiện đại: Xây dựng hệ sinh thái dữ liệu lớn (Big Data) của ngành Thuế, tích hợp liên thông dữ liệu trong và ngoài ngành; ứng dụng mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích dữ liệu và hỗ trợ NNT (triển khai các trợ lý ảo, Chatbot, Voicebot cung cấp thông tin và giải đáp chính sách thuế tức thời); xây dựng các hệ thống phân tích, đánh giá rủi ro hiệu quả giúp nâng cao chất lượng quản lý, đảm bảo thu đúng, thu đủ và kịp thời phát hiện gian lận.

Thứ ba, kết nối, chia sẻ dữ liệu toàn trình với các cơ sở dữ liệu quốc gia và bộ, ngành liên quan: Hình thành hệ thống quản lý thuế mở và tích hợp, kết nối thông suốt với Cơ sở dữ liệu quốc gia, đăng ký doanh nghiệp, hải quan, đất đai... cũng như các hệ thống thông tin của các bộ, ngành khác. Qua đó, chia sẻ dữ liệu và phối hợp quản lý giữa các cơ quan nhà nước được thực hiện tự động, đồng bộ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện nghĩa vụ thuế, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý của cơ quan thuế.

Thứ tư, từ nay đến hết năm 2025, ngành Thuế thực hiện triển khai cung cấp 100% thủ tục hành chính toàn trình. Kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia để cung cấp dịch vụ thuế điện tử tốt nhất cho NNT. Đây cũng là mục tiêu tạo thuận lợi tối đa cho NNT, giảm chi phí tuân thủ và tăng tính minh bạch, hiệu quả trong công tác quản lý thuế.

Những giải pháp này hướng tới tái cấu trúc toàn diện: từ thể chế, quy trình đến nhân lực, đảm bảo ngành Thuế sẵn sàng cho kỷ nguyên quản lý số.

Theo Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn, từ nay đến 2030, ngành Thuế cần thay đổi toàn diện 

Dấu ấn của các doanh nghiệp Việt Nam tại hội chợ Công Nghệ

Trên cơ sở đó, ngành Thuế cùng với các đơn vị thuộc Bộ Tài chính và nhiều tập đoàn, công ty công nghệ đã tổ chức Hội chợ Chuyển đổi số, nơi trưng bày các sản phẩm, giải pháp CNTT phục vụ công tác quản lý và hỗ trợ người nộp thuế. Bên cạnh những ứng dụng do chính ngành Thuế phát triển, hội chợ còn có sự góp mặt của các hãng công nghệ hàng đầu thế giới như IBM, Microsoft, Google, Dell, HP cùng nhiều doanh nghiệp Việt Nam như Viettel, VNPT, FPT, MobiFone, Bkav, NCS, CMC… Các gian hàng mang đến loạt sản phẩm công nghệ theo xu hướng mới nhất, từ trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot, phân tích dữ liệu lớn đến các thiết bị phần cứng thông minh.

Trong số đó, CMC TS – thành viên Tập đoàn Công nghệ CMC – giới thiệu hệ sinh thái giải pháp số tích hợp, hướng trực tiếp vào ba mục tiêu: quản lý thuế thông minh, trải nghiệm số liền mạch và đảm bảo an toàn dữ liệu. Các sản phẩm trưng bày gồm C-Camera (giám sát thông minh ứng dụng AI), C-Contract (hợp đồng điện tử bảo mật cao), C-AI Office (trợ lý văn phòng thông minh tự động hóa nghiệp vụ) và C-Agent (trợ lý ảo đa kênh hỗ trợ người nộp thuế 24/7).

Đại diện CMC TS, ông Lê Anh Linh – Giám đốc Kinh doanh, chia sẻ: “Trong hành trình đồng hành cùng ngành Thuế, CMC TS luôn tập trung mang đến giải pháp công nghệ thiết thực, hướng vào ba yếu tố then chốt: quản lý thông minh, tối ưu trải nghiệm người nộp thuế và đảm bảo an toàn dữ liệu. Các sản phẩm chúng tôi giới thiệu tại Hội chợ không chỉ phục vụ công tác quản lý, mà còn giúp doanh nghiệp và người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ thuế hiện đại, minh bạch hơn. Đây là cam kết lâu dài của CMC TS trong tiến trình xây dựng hệ thống thuế số tại Việt Nam.”

Sản phẩm C-Camera được Công ty CMC TS mang đến giới thiệu tại hội chợ 

Chia sẻ một số thông tin tại Hội chợ Chuyển đổi số, Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe ý kiến đa chiều.

"Với cách thức thiết kế chương trình tọa đàm làm 2 phiên, gồm: Phiên thảo luận thứ nhất với chủ đề: ‘Tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin ngành Thuế đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số’ và Phiên thảo luận thứ hai với chủ đề: ‘Giải pháp chuyển đổi số hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh theo Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân’, Cục Thuế thể hiện quyết tâm và mong muốn lắng nghe được nhiều nhất ý kiến của các bộ, ngành, các chuyên gia đến từ các hãng, tổ chức cung cấp giải pháp và các đơn vị trong lĩnh vực công nghệ thông tin," Cục trưởng Cục Thuế khẳng định sự cầu thị và tinh thần hợp tác sâu rộng của ngành Thuế trong tiến trình chuyển đổi số.

Việc hiện thực hóa các mục tiêu chuyển đổi số đã đặt ra, lãnh đạo ngành Thuế kỳ vọng Hệ thống công nghệ thông tin mới khi hoàn thành sẽ là "xương sống" cho việc quản lý thuế điện tử, tự động hóa giúp xử lý tập trung, quyết định quản lý dựa trên quản lý rủi ro và phân tích dữ liệu.